Evolutie
boven revolutie
Het moderniseren van complexe ERP- en webshopsoftware voor de sierteeltsector, zonder de werksnelheid en muscle memory van doorgewinterde handelaren te breken.
Klant
Alfa Pro IT (FreshPortal)
Doelgroep
Handelaren Sierteelt
Rol
UI/UX Designer
Uitdaging
Extreme datadichtheid
Live Sneak Preview
Bekijk een publieke preview van de shop: shop.alfapronext.com/en . Let op: zonder inlog worden niet alle onderdelen en functionaliteiten getoond.
Moderniseren met harde functionele beperkingen.
Alfa Pro IT biedt ERP- en webshopsoftware aan voor de sierteeltsector. De opdracht was om hun bestaande, ietwat verouderde interface te moderniseren naar een fris en toekomstbestendig design.
Hier zaten echter een aantal harde functionele en praktische eisen aan vast:
- Informatiedichtheid: Inkopers willen in één oogopslag zoveel mogelijk producten zien om snel beslissingen te nemen.
- Snelheid is heilig: Toevoegen aan winkelwagen moet zonder extra doorklikken kunnen. Een nieuwe lay-out zou de werksnelheid van de doelgroep verstoren.
- Tijdsdruk & toegang: Krappe deadline en geen direct contact met eindgebruikers, alle communicatie liep via de opdrachtgever.
Het Inzicht (UX Uitdaging)
"Hoe moderniseer je grondig zonder de muscle memory en werksnelheid van doorgewinterde gebruikers te breken? De logica moest blijven, de visuele ruis moest weg."
Het opgefriste FreshPortal: schaalbaar, white-label, met behoud van werksnelheid.
Snelheid & Flexibiliteit
De '3-Views' Strategie
Om de strijd tussen informatiedichtheid en overzichtelijkheid op te lossen, ontwierp ik drie weergaves (Large Grid, Small Grid, List). De gebruiker krijgt zelf de regie over hoe zij informatie consumeren.
Compact door Iconografie
Een op maat gemaakte iconenset met legenda vervangt veel tekst. Ruimtewinst zonder verlies van duidelijkheid, 'add-to-cart' bleef altijd direct bereikbaar.
Context-Aware Zoeken
Een slimme, anticiperende zoekfunctie die kijkt naar historische data ("wat kocht je vorig jaar?") en seizoenspieken (Valentijnsdag, Moederdag).
Smart Search Interface
In het back-office kunnen merkkleuren per leverancier worden vastgezet, als concrete invulling van het token-/variabelenprincipe.
De 'White-Label' Uitdaging
Naast de gebruikers was er nog een belangrijke stakeholder: de technische schaalbaarheid voor Alfa Pro IT. Zij verkopen dit systeem als een white-label oplossing aan tientallen leveranciers.
Ik werkte nauw samen met de developers om het design modulair op te bouwen. Door de UI zo in te richten dat branding (kleuren, logo's, typografie) via simpele variabelen aangepast kon worden, kan het systeem met minimale dev-inspanning uitgerold worden voor elke nieuwe klant.
Het Resultaat
Een opgefrist, modern platform dat veel lichter aanvoelt, maar onder de motorkap de zware functionele eisen van de sierteeltsector aankan.
- Minimale leercurve voor bestaande gebruikers, vertrouwde logica behouden.
- Schaalbaar design-systeem dat Alfa Pro IT commercieel kan inzetten.
- 'Time-to-action' geoptimaliseerd door slimme zoekfunctie en compacte weergaves.
Catalogus met filters, sorteeropties en compacte productkaarten voor snelle inkoop.
Vergelijk gerust met de live shop. Zonder account is lang niet alles zichtbaar; veel onderdelen en flows vragen om een inlog.